94% des PME attaquées : La cybersécurité pour les PME en 2024
Pourquoi les pirates informatiques ciblent-ils les PME « trop intelligentes pour s'inquiéter » comme la vôtre ?
Votre entreprise pourrait-elle survivre à une cyberattaque demain ?
Pourquoi l'ignorer est plus risqué que vous ne le pensez ?
L'année dernière, 73 % des petites entreprises ont été confrontées à des cyberattaques ; cette année, 94 % l'ont été. Ce bond en avant montre que les cyberattaques ne sont pas réservées uniquement aux grandes entreprises. Pouvez-vous vous permettre de ne pas être préparé et de perdre des centaines de milliers de dollars ?
La cybersécurité consiste à protéger vos données et à préserver votre avenir. Chaque dossier client, chaque transaction et chaque information confidentielle est une cible. Les cybercriminels sont de plus en plus audacieux et tentent d'obtenir un accès non autorisé, mais aucune entreprise n'est trop petite pour eux.
La question n'est pas de savoir si, mais quand.
Ce blog explique pourquoi la cybersécurité doit figurer en tête de votre liste de priorités et quelles sont les mesures à prendre pour protéger votre entreprise des cybermenaces. Faisons en sorte que votre entreprise ne soit pas une statistique de plus.
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Importance de la cybersécurité - Elle n'est pas réservée aux grands joueurs
Qu'est-ce que la cybersécurité ?
La cybersécurité, c'est un peu comme les serrures et les alarmes de votre maison, mais pour le trésor numérique de votre entreprise. Vous ne pouvez pas ouvrir votre porte d'entrée parce qu'il s'agit des informations de votre entreprise.
Des mots de passe solides (comme des serrures) aux logiciels antivirus (comme un système de sécurité domestique), la cybersécurité combine des outils et des règles pour protéger vos données. Nous parlons ici de données sensibles, d'informations personnelles identifiables, d'informations de santé protégées, de propriété intellectuelle et de systèmes gouvernementaux et industriels. Sans protection, votre entreprise ne peut pas se défendre contre tout type de violation de données et vous êtes une cible pour les cybercriminels.
Des choses comme cacher votre point d'accès sans fil et changer votre identifiant de réseau sans fil vous aideront. Une cybersécurité efficace consiste également à apprendre à votre équipe à reconnaître les menaces telles que les courriels d'hameçonnage, tout comme à votre famille à ne pas ouvrir la porte à des inconnus. Cette culture de la sécurité est essentielle pour protéger les nombreux types de données qui alimentent votre entreprise.
Idées fausses courantes que les PME ont
De nombreux propriétaires de petites entreprises se disent : « Nous sommes trop petits pour être ciblés ». Pourtant, la réalité est que la cybersécurité pour les petites et moyennes entreprises est cruciale car celles-ci sont souvent considérées comme des cibles faciles par les cybercriminels. Vous pensez que les voleurs ne s'attaquent qu'aux grandes demeures, et non aux petites maisons de campagne. Pourtant, 61 % des cyberattaques visent des PME. Les cybercriminels ne sont pas difficiles dans leur choix : ils vont là où il y a des failles de sécurité. Et le mythe selon lequel la cybersécurité coûterait trop cher ? Le coût moyen de la récupération après une cyberattaque dépasse de loin le coût de la prévention. La cybersécurité est donc un investissement pour la survie de votre entreprise.
Pourquoi la cybersécurité est plus importante que jamais
La cybersécurité, c'est un peu comme les canots de sauvetage sur un bateau. Vous ne prévoyez pas de les utiliser, mais ils sont là lorsque les choses tournent mal. Pour de nombreuses petites entreprises, une seule cyberattaque peut être catastrophique. Les entreprises sont souvent hors service pendant plusieurs jours, ce qui menace leurs activités. Au-delà des dommages, la confiance des clients et la réputation de la marque peuvent être affaiblies. C'est pourquoi investir dans des systèmes et une cybersécurité de qualité n'est pas seulement une bonne chose, c'est une nécessité.
L'ampleur des menaces en matière de cybersécurité
Les cybermenaces s'accumulent comme une tempête, et les petites entreprises sont dans le champ de vision. 46 % de toutes les attaques touchent des entreprises de moins de 1 000 salariés, de sorte que les petites entreprises ne sont pas seulement des dommages collatéraux, mais aussi des cibles. En 2021, 61 % des PME sont touchées par des cyberattaques, principalement des logiciels malveillants. Les enjeux sont importants : 95 % d'entre elles coûtent aux entreprises entre 826 et 653 587 $. Les petites entreprises sont exposées à des risques, c'est pourquoi la cybersécurité n'est pas seulement excellente, mais nécessaire pour protéger la stabilité financière et opérationnelle.
Cyberattaques contre les petites entreprises
Les cybercriminels ciblent les petites entreprises, et ce n'est pas un hasard. Ils les considèrent comme faibles. 43 % des cyberattaques visent spécifiquement des entreprises comme la vôtre, en exploitant une sécurité limitée pour accéder à vos données. Et 51 % des petites entreprises ne disposent d'aucune sécurité, ce qui rend le vol de données trop facile pour les cybercriminels.
Le coût moyen d'une violation pour les petites entreprises est de 200 000 $, ce qui est dévastateur pour les entreprises dont le budget est limité. La situation n'est pas un avertissement, c'est une urgence. Plus de la moitié des petites entreprises sont exposées. Il serait préférable que vous preniez des mesures pour protéger votre entreprise et la confiance de vos clients.
Types de cyberattaques
Les cyberattaques sont comme des prédateurs dans l'obscurité, attendant de s'attaquer à votre entreprise. Elles veulent compromettre vos systèmes, vos réseaux et vos données sensibles.
Elles se présentent sous différentes formes :
- Les logiciels malveillants : Les logiciels malveillants sont des parasites numériques qui infectent les systèmes informatiques, causant des dommages et dérobant des données confidentielles. Ils se présentent sous diverses formes, notamment des virus et des logiciels espions, tous conçus pour exploiter les vulnérabilités d'un système.
- Le logiciel de rançon : Les rançongiciels sont comme des kidnappeurs numériques. Il crypte vos données et demande une rançon. De telles vulnérabilités peuvent entraîner la fermeture de votre entreprise et vous coûter cher.
- La manipulation psychosociale: Les attaques par manipulation psychosociale sont le fait d'escrocs qui incitent les gens à donner des informations sensibles ou à effectuer des actions qui compromettent la sécurité. Les courriels d'hameçonnage, par exemple, incitent les employés à cliquer sur des liens malveillants ou à fournir des identifiants de connexion.
Le coût réel de l'ignorance des cybermenaces
Coûts financiers
Les conséquences financières d'une cyberattaque peuvent ressembler à une tempête de factures qui s'abat sur vous sans crier gare et qui épuise vos réserves. Le coût moyen d'une violation de données pour une petite entreprise peut s'élever à des centaines de milliers de dollars, avec des pertes directes telles que le vol d'actifs numériques, le paiement de rançons et les mesures d'urgence. À cela s'ajoutent les coûts indirects liés à l'embauche d'experts judiciaires chargés de comprendre la violation et de déployer des solutions informatiques pour arrêter l'hémorragie.
78 % des propriétaires de petites entreprises craignent qu'une attaque ne les mette en faillite. C'est un signal d'alarme pour une cybersécurité et des protections financières solides.
L'interruption de l'activité est synonyme de perte de revenus. Une cyberattaque peut stopper les ventes, suspendre les transactions et pousser les clients à se tourner vers des concurrents plus sûrs. Par exemple, la faille de RockYou2024, qui a permis de divulguer 10 milliards de mots de passe, a eu un impact direct sur les entreprises qui ont vu leurs clients se retirer et leurs transactions gelées, ce qui a entraîné une perte de revenus importante. Une perte de données de cette ampleur pourrait anéantir n'importe quelle entreprise, vous laissant aux prises avec des difficultés à récupérer lorsque les clients perdent confiance et se déplacent ailleurs pour la sécurité.
Atteinte à la réputation à long terme
Une brèche informatique peut nuire à votre réputation, tout comme le magasin de quartier favori qui a mauvaise presse parce qu'il n'est pas sécuritaire ; les clients y réfléchiront à deux fois avant de revenir. La perte de confiance peut avoir des effets durables, car il faut du temps et des ressources pour regagner la confiance des clients.
La perte de données sur les clients et d'informations sensibles peut entamer définitivement la confiance. Prenons l'exemple de Young Consulting, qui a été victime d'une grave attaque de logiciel de rançon BlackSuit en Avril 2024, exposant les données de plus de 950 000 personnes. Malgré un changement de marque sous le nom de Connexure et un investissement important dans les relations publiques et la sensibilisation, l'entreprise a dû faire face à des problèmes constants d'annulation de contrats et de pertes de revenus. Ces difficultés montrent pourquoi les petites entreprises doivent communiquer de manière proactive sur leurs mesures de cybersécurité et répondre de manière transparente aux incidents afin de maintenir la confiance et de réduire les dommages à long terme.
Amendes juridiques et de conformité
Les brèches de cybersécurité exposent les entreprises à des risques juridiques et de conformité importante, en particulier avec le strict renforcement des lois sur la protection des données. Des réglementations similaires au règlement général sur la protection des données (RGPD) et au projet de Loi 25 du Québec imposent des protocoles rigoureux de protection des données, et le fait de ne pas s'y conformer peut entraîner des amendes substantielles et des complications juridiques. La non-conformité entraîne des charges financières et nuit à la réputation de l'entreprise et à la confiance des clients et des partenaires.
Les entreprises, en particulier les petites et moyennes, doivent comprendre ces lois et mettre en œuvre des mesures de cybersécurité pour s'y conformer. Une communication proactive sur les efforts de cybersécurité et une réponse transparente aux incidents sont essentielles pour maintenir la conformité et éviter les sanctions sévères associées aux violations.
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Préparation et réponse à la cybersécurité
Sans plan de cybersécurité, une cyberattaque est une vague massive, mais avec un plan, vous pouvez gérer la crise et reprendre le contrôle.
Élaboration d'un plan d'intervention en matière de cybersécurité
L'élaboration d'un plan de réponse en matière de cybersécurité est comparable à la constitution d'une boîte à outils pour les situations d'urgence. Vous n'attendriez pas qu'un incendie se déclenche pour acheter un extincteur ; la même logique s'applique aux cyberattaques. Commencez par identifier les risques et les menaces spécifiques à votre entreprise. Il peut s'agir de courriels de phishing ou d'attaques de rançongiciel.
Ensuite, mettez en place une équipe d'intervention - considérez-la comme vos premiers intervenants numériques. Définissez des procédures claires de réponse aux incidents afin que chacun connaisse son rôle en cas d'attaque. Des formations et des exercices réguliers sont essentiels ; ils garantissent que votre équipe est préparée et peut agir rapidement sous la pression. Tout comme vous vérifiez régulièrement vos détecteurs de fumée, revoyez et mettez à jour votre plan d'intervention pour qu'il reste efficace face aux nouvelles menaces.
Formation des employés à la cybersécurité
Vos employés sont les premiers à défendre la forteresse numérique de votre entreprise. Les doter d'une formation de sensibilisation à la cybersécurité revient à leur apprendre à repérer et à éviter les dangers. Commençons par l'essentiel : apprenez-leur les meilleures pratiques, comme reconnaître les attaques par hameçonnage et utiliser des mots de passe forts et uniques.
Assurez-vous qu'ils comprennent les risques liés aux réseaux publics. Expliquez-leur que l'utilisation d'une connexion internet publique peut exposer les systèmes informatiques de l'entreprise à des menaces externes qui tentent d'obtenir un accès non autorisé. Apprenez-leur à toujours utiliser des connexions sécurisées et cryptées lorsqu'ils traitent des données professionnelles sensibles.
Une étude récente a révélé que 70 % des employés adoptent des comportements à risque qui mettent leur entreprise en péril. Ils ont besoin d'acquérir des connaissances essentielles, c'est pourquoi la formation n'est pas seulement idéale, elle est essentielle.
Pensez-y comme si vous leur appreniez à sentir la fumée avant que l'incendie ne se manifeste. Une formation régulière sur les pratiques sécurisées en matière d'internet peut réduire le risque de violation. N'oubliez pas que l'erreur humaine est à l'origine de 95 % des violations de données ; une seule violation peut donc poser un gros problème.
Gestion de la réponse aux incidents et de la récupération
La gestion d'une cyberattaque s'apparente à un exercice d'évacuation bien préparé. Lorsqu'une attaque frappe, l'objectif immédiat est de maîtriser l'incident pour éviter d'autres dommages. Il peut s'agir d'isoler les systèmes touchés ou d'arrêter temporairement les opérations pour stopper la propagation. Une fois la maîtrise assurée, l'accent est mis sur la suppression de la menace, par exemple en éliminant les logiciels malveillants ou en corrigeant les failles de sécurité qui ont permis l'attaque. Une fois la menace neutralisée, le rétablissement commence : il s'agit de restaurer les données de sauvegarde et de remettre les systèmes en ligne.
De nombreuses petites entreprises ont besoin de plus de ressources internes pour gérer leurs risques de sécurité de manière autonome. Elles se tournent donc souvent vers des prestataires de services de cybersécurité externalisés pour obtenir de l'aide. Il est essentiel de s'associer à des experts pour gérer efficacement les conséquences d'une cyberattaque et garantir un rétablissement rapide.
Amélioration des conseils stratégiques en matière de cybersécurité
Un bon plan de cybersécurité implique une approche systématique de l'évaluation des risques, la mise en œuvre d'une sécurité spécifique et, si nécessaire, l'aide d'un expert pour protéger les données, les systèmes et les informations des clients.
Évaluer la santé de votre cybersécurité actuelle
Avant de protéger votre entreprise, vous devez savoir où vous êtes vulnérable. L'évaluation de la santé de votre cybersécurité s'apparente à une inspection de votre maison. Commencez par dresser l'inventaire de tous vos actifs numériques - systèmes informatiques, appareils mobiles et toute technologie connectée à l'internet. Vérifiez vos mesures de sécurité actuelles - logiciels antivirus et pare-feu - et assurez-vous qu'elles sont à jour et fonctionnent.
L'étape suivante consiste à rechercher dans vos systèmes les vulnérabilités qui pourraient permettre un accès non autorisé. Il peut s'agir de logiciels obsolètes, de mots de passe faibles ou de points d'accès sans fil non sécurisés. Utilisez des outils spécialisés dans l'évaluation des vulnérabilités pour obtenir une vue d'ensemble des faiblesses potentielles de votre réseau. Vous saurez ainsi ce qui doit être pris en compte immédiatement et vous pourrez classer les améliorations de sécurité par ordre de priorité en fonction des risques.
Personnaliser votre plan de cybersécurité
La création d'un plan de cybersécurité personnalisé pour votre petite entreprise s'apparente à la construction d'un puzzle : chaque pièce doit s’intégrer parfaitement pour protéger vos données critiques et sécuriser vos systèmes informatiques. Commencez par définir des politiques de cybersécurité claires qui répondent aux besoins spécifiques de votre petite entreprise, comme la protection des informations sur les clients et la propriété intellectuelle. Établissez des protocoles pour les mises à jour et la maintenance régulières des systèmes de sécurité afin de prévenir toute violation de données.
Incorporez des couches de mesures de sécurité, notamment des gestionnaires de mots de passe comme LastPass, l'authentification multifactorielle avec des applications comme Azure Active Directory, le cryptage des données et la gestion sécurisée des appareils mobiles. Adaptez votre plan pour y inclure des stratégies de réponse à d'éventuelles violations de données, afin de disposer d'un chemin clair vers l'atténuation et la récupération. Prévoyez des protocoles pour les mises à jour et la maintenance régulières des systèmes de sécurité afin d'éviter les violations. N'oubliez pas de sensibiliser vos employés à leur rôle en matière de cybersécurité, en les entraînant régulièrement aux meilleures pratiques et à la manière de réagir aux incidents de sécurité.
Obtenir une assistance professionnelle
Tout comme vous appelleriez un plombier pour un problème que vous ne pouvez pas résoudre, il est parfois nécessaire de faire appel à des services professionnels de cybersécurité. Si votre entreprise traite des données sensibles, comme des informations de santé protégées, ou si elle est soumise à des réglementations strictes, vous pouvez consulter des professionnels de la cybersécurité. Ces experts peuvent apporter des connaissances avancées et mettre en œuvre des solutions de sécurité allant au-delà des mesures de base.
Les professionnels de la cybersécurité peuvent effectuer des évaluations approfondies des risques, installer des applications et des logiciels de sécurité adaptés aux besoins de votre entreprise, et assurer une surveillance et une assistance continues. Ils peuvent également contribuer à l'élaboration d'une stratégie de sécurité globale, comprenant des plans de prévention, de réponse aux incidents et de récupération. Pour les petites entreprises, ce niveau d'expertise est essentiel pour se défendre contre les cyberattaques complexes et se conformer aux réglementations en matière de cybersécurité.
Les outils indispensables à la cybersécurité
Disposer des bons outils revient à armer votre entreprise avec les derniers équipements de sécurité pour lutter contre les attaques malveillantes. Ces outils protègent vos données et vous permettent de fonctionner sans interruption.
L'essentiel de la sécurité pour les petites entreprises
Pour les petites entreprises, la boîte à outils de cybersécurité doit comprendre les éléments suivants :
- Détection et réponse des points d'accès : Surveille les terminaux afin de détecter les menaces en temps réel et d'y répondre au-delà de l'antivirus traditionnel.
- Pare-feu : Des murs qui bloquent l'accès non autorisé à votre réseau.
- Systèmes de détection et de prévention des intrusions : Ils surveillent le trafic réseau à la recherche d'activités suspectes et empêchent les intrusions.
- Logiciels de cryptage : Ils rendent vos données illisibles pour les autres.
- Gestionnaires de mots de passe : vous aident à créer et à stocker des mots de passe forts et uniques pour tous vos comptes.
- Solutions d'authentification multifactorielle : Elles ajoutent une couche supplémentaire de sécurité en exigeant plusieurs formes de vérification.
- Solutions de sécurité pour les points d'accès sans fil : Masquez les noms de vos réseaux et modifiez vos identifiants de réseau sans fil.
Aucun outil ne peut assurer une sécurité à 100 %, mais ils peuvent offrir une grande protection ensemble. Des mises à jour et maintenance régulières garantissent leur efficacité face aux nouvelles menaces. En investissant dans ces éléments essentiels, votre petite entreprise peut se protéger contre les cybermenaces et les violations de données et rester en ligne en toute sécurité.
Des mesures simples pour renforcer la réputation de votre entreprise
Hygiène de base en matière de cybersécurité
Considérez la cyber hygiène de base comme une routine quotidienne qui renforce la santé numérique de votre entreprise, à la façon du brossage des dents. Sensibilisez votre équipe aux pratiques essentielles telles que la reconnaissance des tentatives de phishing, l'utilisation de mots de passe forts et uniques et la mise à jour régulière des logiciels. Ces mesures simples constituent votre première ligne de défense contre les cyberattaques.
Prenons l'exemple de la violation de données de Giant Tiger en Avril 2024 : des politiques de mots de passe faibles et une mauvaise gestion des données ont exposé des millions de dossiers de clients. Cette grave violation démontre les risques auxquels votre entreprise peut être confrontée en l'absence de mesures strictes en matière de sécurité des données. C'est un appel clair à l'action : renforcez vos mots de passe et veillez à ce que votre équipe soit bien formée aux pratiques de cybersécurité afin de protéger les informations de vos clients contre des menaces similaires.
Des mesures de cybersécurité avancées qui valent la peine d'être investies
Le terme « avancé » signifie que l'on va au-delà des pratiques de base en matière de cybersécurité et que l'on couvre tous les points de contact numériques et autres données vitales.
La sécurité des réseaux implique le déploiement de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion sophistiqués qui surveillent et bloquent activement les menaces à l'entrée de votre réseau.
Étant donné que de plus en plus d'entreprises se déplacent en ligne, la sécurité dans le nuage met en œuvre le cryptage, l'authentification multifactorielle et des protocoles d'accès sécurisés pour aider à protéger les données stockées sur les serveurs du nuage contre les accès non autorisés et les atteintes à la protection des données. La protection contre le vol d'identité implique également de sécuriser activement les informations personnelles et financières qui sont souvent la cible des cyberattaques.
La sécurité des infrastructures critiques est vitale dans les secteurs à fort enjeu tels que l'énergie, les soins de santé, la finance et les services juridiques, où les violations et les temps d'arrêt peuvent avoir un impact significatif. Il est donc essentiel de disposer de capacités de surveillance continue et de réaction rapide.
La sécurité des applications consiste à sécuriser vos applications en mettant en œuvre des mesures visant à protéger les logiciels contre les vulnérabilités. Ces mesures sont essentielles pour prévenir les cyberattaques qui peuvent exploiter ces faiblesses et protéger vos données critiques.
La sécurité de l'internet des objets protège les appareils connectés à l'internet, des téléviseurs intelligents aux thermostats. En appliquant une sécurité solide, les pirates ne peuvent pas accéder à ces appareils pour s'introduire dans votre réseau. Par exemple, si vous connectez un téléviseur intelligent au Wi-Fi de votre entreprise, la sécurité de l'internet des objets garantit que les cybercriminels ne peuvent pas l'utiliser pour accéder à vos systèmes.
Votre architecture de sécurité est-elle conçue pour durer ? Sans une protection complète, votre entreprise se trouve chaque jour sur un terrain instable. Vos défenses sont-elles suffisamment solides pour résister aux menaces les plus récentes ? N'attendez pas qu'une brèche se produise pour mettre vos murs à l'épreuve. Contactez-nous dès maintenant pour renforcer votre sécurité avec des solutions qui couvrent l'ensemble de vos activités.
Audits et mises à jour pour renforcer les systèmes de sécurité de votre réseau
Les audits et les mises à jour sont la base d'un réseau sécurisé, qui vous permet de trouver et de corriger les vulnérabilités avant que les criminels ne le fassent. Les audits consistent à examiner votre posture de sécurité, y compris les politiques de gestion, les systèmes de contrôle et les autorisations d'accès. En outre, ils répondent aux normes les plus récentes et sont efficaces contre les menaces les plus récentes.
Saviez-vous que l'année dernière, les entreprises qui ont effectué des audits de cybersécurité réguliers ont réduit de plus de 40 % leur risque de subir une brèche importante ? C'est la puissance des tests de sécurité proactifs.
Les mises à jour sont tout aussi importantes, car les experts découvrent sans cesse de nouvelles vulnérabilités. La mise à jour des logiciels et des systèmes avec les derniers ajustements est essentielle pour corriger les bogues, combler les failles de sécurité et se protéger contre les logiciels malveillants qui ciblent les logiciels obsolètes.
Des mises à jour et des audits réguliers permettent de préserver l'intégrité des données, de répondre aux exigences de conformité et de s'adapter aux nouvelles lois, constituant ainsi la base d'une stratégie de cybersécurité solide.
Conclusion
Mettre la sécurité au premier plan ne consiste pas seulement à empêcher les attaques ; c'est un investissement dans l'avenir et la réputation de votre entreprise. Une bonne stratégie de sécurité se traduit par une sécurité performante, des politiques conviviales et une réponse complète aux incidents. Elle protège les informations sensibles et les actifs numériques de votre entreprise et montre que vous vous engagez à respecter les normes de sécurité les plus strictes.
Un cadre de cybersécurité solide ajoute une valeur à long terme en instaurant la confiance et la conformité et en renforçant votre défense contre les menaces qui pourraient nuire à votre entreprise. En sécurisant vos systèmes contre les menaces d'aujourd'hui et de demain, vous devenez un partenaire sûr et fiable ; vos clients et partenaires vous feront davantage confiance. Cet engagement en faveur de la sécurité peut ouvrir de nouvelles perspectives, attirer davantage de clients et stimuler la croissance en montrant que vous protégez non seulement vos données, mais aussi celles de vos clients et partenaires.
Dans le cadre de son engagement à sécuriser les actifs numériques et à vous offrir la tranquillité d'esprit, Genatec propose des solutions de cybersécurité personnalisées pour les petites et moyennes entreprises. Nous équipons les entreprises des outils nécessaires pour naviguer et prospérer dans le monde numérique. Nous pouvons vous aider à améliorer votre architecture de cybersécurité, à accroître votre efficacité opérationnelle et à assurer le succès à long terme de votre entreprise.
N'oubliez pas que la sécurité proactive n'est pas une option dans le monde des affaires numériques d'aujourd'hui. C'est une nécessité. Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment notre cybersécurité globale peut devenir le filet de sécurité de votre entreprise, en protégeant vos actifs financiers et informationnels.